Feedback-ul pozitiv de care ne bucuram, cat si recunoasterea venita din partea celor implicati in domeniu, alimenteaza dorinta noastra de a
continua sa va oferim dumneavoastra, clientilor, informatii in deplina concordanta cu produsele si serviciile de inalta calitate de care
beneficiati. Astfel am fost si continuam sa fim aproape prin raspunsuri si solutii prompte care sa acopere fiecare cerinta.
Ce insemana un cartus 100% nou?
100% NOU - inseamna un cartus obtinut la fel ca si un cartus OEM, este un cartus care este produs in intregime prin procedee speciale, in care toate componentele sunt 100% NOI, acesta NU contine niciun element remanufacturat, recuperat, oferindu-va dumneavoastra siguranta unui print de exceptie, de multe ori superior chiar si cartusului OEM, insa la un pret mai mic decat acesta.
Ce insemna produs remanufacturat?
Prin adevaratul procedeu de remanufacturare se obtine un produs finit nou, de o calitate similara produsului OEM , in unele cazuri calitatea poate fi
superioara produsului OEM. Prin remanufacturare se intelege procedeul de desfacere a cartusului, reconditionarea pieselor cu viata lunga de utilizare, gen rola magnetica, arcuri,
diferite angrenaje din metal sau plastic si inlocuirea TUTUROR pieselor care suporta o uzura importanta dupa primul ciclu de printare, si anume:
cilindrul fotosensibil, lamele de dozare, PCR – Primary Charge Roller, developer roller, doctor bar, iar in final se monteaza sigiliul, chipul
(la reperele care necesita chip) se sigileaza si ambaleaza, obtinandu-se astfel un produs NOU.
Ce inseamna procedeu de refillare sau reincarcare?
Aici majoritatea utilizatorilor fac o mare greseala, confundand procedeul de remanufacturare cu procedeul de refillare sau reincarcare. Prin acest
procedeu, cartusul este desfacut si reincarcat cu toner, adica este dozat cu toner pentru inca o listare, FARA ca in urma acestui procedeu sa se
reconditioneze piesele cu viata lunga de folosinta sau sa se inlocuiasca principalele piese ce intra in alcatuirea sistemului de printare:
cilindru fotosensibil, lamele dozare, PCR, developer roller ,doctor bar.
Care sunt avantajele produsului remanufacturat?
In situatia in care produsul remanufacturat a respectat toate procedurile de obtinere prezentate mai sus, dvs. veti beneficia de un produs de o calitate
similara produsului OEM, insa la un pret mult mai mic fata de acesta ,diferentele de pret pot fluctua intre 40-100%. Totodata cartusul remanufacturat
poate fi refolosit dupa golire de nenumarate ori, bineinteles prin procedeul de remanufacturare, inlocuinduse de fiecare data componentele ce intra in
sistemul de printare, mentionate mai sus.
Cum pot identifica serviciu de reincarcare/refillare, remanufacturare?
Diferenta de pret intre un serviciu de refillare si unul de remanufacturare poate fluctua intre 15-25 ron, insa in final obtineti un pret mai mic decat
un produs compatibil si cu foarte mult sub un produs original, insa aveti garantia unui serviciu de calitate, obtinand astfel o calitate superioara
la printare.
Firmele care va ofera aceste servicii de remanufacturare sau refillare , mare atentie ei induc in eroare de multe ori clientii mentionand ca ofera
servicii de remanufacturare cand de fapt multi ofera servicii de refillare / reincarcare , trebuie sa va ofere garantia inlocuirii pieselor mentionate
mai sus, eventual solicitati sa vi se arate piesele schimbate, piesele vechi, in momentul in care ridicati cartusul si nu acceptati scuze de genul "nu
le mai avem pentru ca le-am aruncat",deoarece este un truc folosit de ei pentru eschivare, ei cunosc faptul ca aceste piese nu pot fi aruncate oricum
la gunoi, ele trebuiesc predate unor centre specializate pentru recuperarea deseurilor, predare ce se face in baza unui formular special eliberat
de ministerul mediului, in cazul aruncarii la gunoi amenzile sunt "usturatoare", intre 5.000 si 10.000 RON
Faceti la fel ca atunci cand mergeti la schimbul de ulei al masinii dvs si cand la final le solicitati sa va arate flacoanele de ulei folosite.
In situatia in care nu va pot prezenta aceste piese sau alte dovezi prin care sa ateste schimbarea acestor piese, solicitati-le in scris un certificate
prin care ei atesta si garanteaza inlocuirea acestor piese. Firmele care stiu ca nu au respectat acesti pasi se vor teme sa elibereze asa ceva.
Cum pot gasi un centru de remanufacturare la mine in oras?
Tinand cont de faptul ca Sky Group are o retea vasta de distribuitori la nivel national, va putem ghida spre un centru profesionist de remanufacturare
de la dvs din oras. Pentru aceasta va rugam sa trimiteti un mail pe adresa
clienti@skygroup.ro cu solicitarea
aferenta, iar noi in max 24 ore va trimitem un raspuns cu numele centrului de remanufacturare din zona dvs.
Sky Group efectueaza servicii de remanufacturare?
Sky Group se adreseaza numai distributiei, firmelor de calculatoare, centrelor de remanufacturare specializate si institutiilor publice din tara,
dorind astfel sa protejam si sa incurajam partenerii nostrii. Insa prin recomandarile noastre puteti avea garantia unui serviciu profesionist.
Ce alte aspecte sunt importante in cadrul procedeului de remanufacturare?
Un alt aspect important de care enduser ul nu tine cont cand apeleaza la un serviciu de remanufacturare sau refillare/reincarcare este: material prima
folosita de respectivele centre ( nsa atentie de fiecare data la diferentierea corecta a serviciului de remanufacturare fata de cel de refillare
sau reincarcare).
Exista foarte multe tipuri de toner, cilindrii folosensibili, PCR uri... etc, insa calitatile difera de la producator la producator, de exemplu un
toner de proasta calitate are un ID de negru slab, tonerul se sterge de pe pagina cand dati cu mana, nuantele de gri nu sunt pronuntate, in anumite
zone ele nu apar deloc, cu un toner prost listati mai putine pagini si defectati mai repede componentele din cartus.
Un toner de proasta calitate uzeaza cilindrul fotosensibil datorita granulatiei in primul rand, granulatia tonerului influenteaza direct viata
tuturor pieselor. Un toner de calitate superioara are o granualtie fina, un ID de negru puternic, numarul de pagini poate sa fie superior inclusive
tonerului OEM, prelungeste viata tutuor componentelor din cartus.
Care sunt etapele care trebuiesc respectate in cadrul procedeului de remanufacturare?
Aceste etape sunt definitorii, numai prin respectarea pasilor de mai jos puteti avea garantia calitatii:
- Inspectia vizuala a cartusului
- Dezasamblarea corecta a cartusului
- Curatirea cartusului si golirea camerei reziduale, curatirea se face cu aparatura speciala
- Reconditionarea pieselor cu viata lunga de utilizare: arculete, tije metalice, rotite zimtate de plastic, diferite angrenaje de plastic care nu participa direct in procedeul de printare dar care sunt esentiale in cadrul acestuia
- Inlocuirea obligatorie a tuturor pieselor care influenteaza direct printarea: cilindrul fotosensibil, lamelele de dozare, PCR ul, developer roller.
- Sigilarea cartusului, cu sigiliul de protective, aspect deosebit de important , acest sigiliu va asigura ca nu va curge tonerul in momentul transportului
- Cosmetizarea produsului, gresarea tuturor componentelor cu crème speciale, solutii chimice si rasini speciale: ex pudrarea cu pudra Methuselah a cilindrului fotosensibil pentru a reduce forta de frecare intre acesta si lamela de dozare, prelungind viata acestora, gresarea cu vaselina conductiva sau curatirea acestora cu alcool izopropilic.
- Montarea chipului pe cartus
- In mod obligatoriu solicitati FOAIE DE TEST, astfel aveti siguranta unui serviciu de calitate si nu va treziti in situatia ca ati ajuns acasa sau la birou, iar dup ce ati instalat cartusul vedeti ca imprimanta nu il recunoaste pentru ca nu a fost montat chipul sau chipul este defect, sau ca listeaza cu dungi ...etc. O firma care se respecta si care promoveaza un serviciu de calitate va avea un parc foarte mare de imprimante laser, parc care confera posibilitatea efectuarii acestor teste
- Sigilarea intr-o punga cu bule de aer pentru o mai buna protectie la transport (bubble-bag)
- Garantie la printare
Ce materie prima foloseste Sky Group in cadrul productie cartuselor Sky Print?
Asa cum este mentionat si pe acest site: am reusit sa dezvoltam o marca proprie, un brand care impune un anumit standard pe piata de profil, Sky Print, o
combinatie complexa de produse dintre cele mai bune, de la furnizori dintre cei mai buni, printre partenerii nostrii regasindu-se nume mari in acest
domeniu, cum ar fi Static Control Components USA, AEG Germania, Future Graphics... etc
Ce alte servicii ofera Sky Group?
Sky Group mai ofera si serviciul de colectare a cartuselor goale, in baza autorizatiei de mediu, aisigurand astfel un serviciu complet de vanzare,
remanufacturare si colectare. Procesul de colectare a cartuselor este prima etapa din programele sociale pe care intentionam sa le dezvoltam,
fiind convinsi de faptul ca prin promovarea intensa a consumului responsabil de resurse, prin campanii de informare si educare care sa încurajeze
consumul de produse eco, vom reusi sa stârnim interesul societatii pentru ecologie. Pentru mai multe detalii va rugam sa accesati
www.sky-recycling.ro